Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aktuelle Fassung von 13.06.2014

1. Produktangebot und -auswahl

Wir freuen uns über ihren Besuch in unserem Onlineshop. Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Ausführliche Produktinformationen und zu den Produkten unserer ProduzentInnen finden Sie im Webshop.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellen einen unverbindlichen Online-Katalog dar, sie sind kein rechtlich bindendes Angebot. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ im Bestellprozess geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit unserer Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt gleichzeitig die Annahme der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser Bestätigung per E-Mail ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

2. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Heidelberger Partnerschaftskaffee sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Neukunden beliefern wir bei der ersten Lieferung nur gegen Vorkasse, danach auch gerne auf Rechnung. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7% / 19%.

3. Lieferzeiten

Ware, die wir auf Lager haben (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung und informieren Sie über Verzögerungen. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Sollten bestellte Produkte für uns aktuell nicht verfügbar sein, sind wir nicht zur Leistung verpflichtet.

4. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung (gültig ab 13.06.2014)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Heidelberger Partnerschaftskaffee e.V.
Angelweg 3, 69121 Heidelberg
Tel: +49 (0)6221 455826
Fax: +49 (0)6221 985409
bestellung@partnerschaftskaffee.de
www.partnerschaftskaffee.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie finden einen Link zum Widerrufsformular in unserem Onlineshop unter

http://www.partnerschaftskaffee.de/Widerrufsrecht:_:9.html


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben - je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei einem Widerruf des Vertrags tragen Sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Heidelberger Partnerschaftskaffee e.V.
Angelweg 3, 69121 Heidelberg

zurücksenden oder uns übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren – es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht den von Ihnen bestellten Produkten. In diesem Fall ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

5. Gewährleistung

Der Heidelberger Partnerschaftskaffee kümmert sich darum, dass die verkaufte Ware frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist. Bei dennoch auftretenden Mängeln des Produkts teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit. Bei Transportschäden müssen Beschädigungen bei der Anlieferung vermerkt und durch den Liefernden gegengezeichnet werden.

Für Rücksendungen schicken wir Ihnen gerne einen vorgefertigten Paketaufkleber der Deutschen Post zu.

Die Gewährleistung erstreckt sich nach BGB auf bis zu zwei Jahre.

6. Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstdatenschutzgesetz TDDSG)

6.1 Datenspeicherung

Der Kunde willigt in die elektronische Speicherung der uns übermittelten personenbezogenen Daten ein. Zusätzlich zu den direkt von Ihnen eingegebenen Daten werden protokolliert:

Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, die anfragende Domain und die IP Adressen der anfragenden Rechners.

6.2 Nutzung und Weitergabe ihrer Daten

Wir sind berechtigt, zur Vertragabwicklung die erforderlichen Daten an zu diesem Zweck eingeschaltete Dritte (Vertragspartner, Kreditinstitute etc.) weiterzugeben. Eine Weitergabe an solche Dritte, die nicht mit der Vertragsabwicklung befasst sind, erfolgt nicht.

Personenbezogene Daten, die uns anlässlich von nicht Vertragszwecken dienenden Gelegenheiten übermittelt werden (z.B. Verlosungen, Preisausschreiben, Newsletter etc.) dürfen wir speichern und zu eigenen Werbezwecken nutzen. Beim Versand von Newslettern bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, für die Zukunft aus dem entsprechenden Adressverteiler gestrichen zu werden.

Eine Weitergabe der Daten aus ihrem Besuch unserer Webseite an andere wie z.B. für Google Analytics – Dienstleistungen erfolgt bei uns nicht.

6.3 Auskunftsrecht, Löschung Ihrer Daten

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Heidelberger Partnerschaftskaffee
Rudi Kurz
Angelweg 3
69121 Heidelberg
Tel: +49 (0)6221 455826
Fax: +49 (0)6221 985409
bestellung@partnerschaftskaffee.de

6.4 Sicherheitshinweis

Wir bemühen uns, Ihre personenbezogenen Daten entsprechend unserer technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind.

Für die Kommunikation per E Mail können wir systembedingt keine vollständige Datensicherheit gewährleisten. Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir Ihnen den Postweg.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Heidelberger Partnerschaftskaffee e.V.

8. Gerichtsstand


Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Heidelberger Partnerschaftskaffee e.V., Heidelberg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9. Allgemeines

Vorstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, die aus dieser Handelsform entspringen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Heidelberger Partnerschaftskaffee ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

 

Heidelberger Partnerschaftskaffee e.V.
Rudi Kurz
Angelweg 3
69121 Heidelberg
Tel: +49 (0)6221 455826
Fax: +49 (0)6221 985409
bestellung@partnerschaftskaffee.de
www.partnerschaftskaffee.de

Biozertifizierung:
Biokontrollstelle GfRS, Göttingen
DE-ÖKO-039